Аккаунты новых пользователей Instagram младше 16 лет по умолчанию будут приватными. Их нельзя будет найти в поиске и просматривать фотографии, если владелец учетной записи этого не разрешит.
Подросткам, которые уже зарегистрированы на платформе, предложат закрыть свой профиль. Также Instagram ограничит распространение рекламы брендов на несовершеннолетних и усложнит поиск открытых страниц детей для подозрительных аккаунтов.
В Instagram разработали специальный алгоритм для выявления и контроля за потенциально подозрительными аккаунтами. Также с марта в соцсети работает искусственный интеллект, который анализирует переписки и определяет настоящий возраст пользователя — на случай, если при регистрации он указал другой.
Представители платформы отмечают, что изменения ввели для защиты подростков от нежелательных комментариев и сообщений от злоумышленников. В марте этого года Instagram запретил взрослым отправлять сообщения детям, которые на них подписаны, с тех пор он отправляет детям уведомления с призывами быть осторожней при общении в интернете.
По данным благотворительной компании NSPCC, в 2019 году из-за активности в Instagram на треть увеличилось количество сексуализированных преступлений в отношении детей. За последние два года приложения, принадлежащие Facebook (Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp) и Snapchat, использовались более чем в 70% случаев домогательств к несовершеннолетним, а Instagram, в частности, в четверти случаев. По данным организации, каждый пятый пострадавший ребенок был младше 11 лет, тогда как в большинстве стран аккаунты в соцсети можно создавать только с 13 лет.
Еще одно несовершенство алгоритмов платформы выявил проект Revealing Reality. Оказалось, что алгоритмы подбора контента во вкладке «Интересное» подталкивают подростков к похудению. В большинстве случаев для настраивания контента в сторону похудения хватало двух действий: лайка и подписки на аккаунт о фитнесе. До этого платформу обвиняли в пропаганде и романтизации расстройств пищевого поведения, и Instagram стал ставить специальные отметки на такие посты.